O nama
S više od 20 godina iskustva, obrt Vodič pruža sveobuhvatnu IT podršku malim i velikim korisnicima diljem Hrvatske. Naša misija je rješavanje širokog spektra hardverskih i sistemskih problema, uključujući kvarove na uredskim računalima, prijenosnicima, mrežnoj opremi i poslužiteljima.
Naša stručnost omogućuje nam pružanje sofisticiranih IT rješenja po konkurentnim cijenama, prilagođenih vašim specifičnim potrebama. Bez obzira jeste li početnik u svijetu tehnologije ili vodeća tvrtka na tržištu, naš tim stručnjaka spreman je pomoći vam u ostvarivanju vaših poslovnih ciljeva.
Implementiramo i održavamo cjelovitu informatičku infrastrukturu te imamo značajno iskustvo u servisiranju i održavanju fiskalnih blagajni. Kao ovlašteni serviseri i distributeri softverskih rješenja Monri Payments d.o.o., možemo vam pružiti kvalitetnu podršku za sve vaše potrebe vezane uz elektronsko poslovanje.
IT podršku i implementaciju programskih rješenja pružamo korisnicima u Dalmaciji, uključujući područje Vodica, Šibenika, Splita i Zadra.
Naše prednosti:
- 20+ godina iskustva
- Certificirani stručnjaci
- 24/7 tehnička podrška
- Konkurentne cijene
- Prilagođena rješenja
- Brza reakcija
- Garancija kvalitete
Naše usluge
IT savjetovanje
Naš tim stručnjaka pruža profesionalne savjetodavne usluge prilagođene vašim specifičnim poslovnim potrebama. Pomažemo vam u donošenju ispravnih odluka vezanih uz IT infrastrukturu vaše organizacije.
- Odabir optimalnih hardverskih rješenja
- Planiranje IT infrastrukture
- Implementacija sigurnosnih mjera
- Analiza postojećih sustava
- Preporuke za unapređenje
Obuka i edukacija zaposlenika
Organiziramo prilagođene radionice i treninge za vaše osoblje kako bismo osigurali da vaši zaposlenici učinkovito koriste najnovije tehnologije i softverska rješenja, što značajno doprinosi povećanju produktivnosti i sigurnosti u poslovanju.
- Prilagođeni treninzi za različite razine znanja
- Praktične radionice
- Online i offline edukacija
- Certifikacija zaposlenika
- Kontinuirana podrška nakon treninga
Cyber security
U današnjem digitalnom okruženju, zaštita podataka i sustava od kibernetičkih prijetnji od presudne je važnosti za svaki uspješan posao. Nudimo sveobuhvatna rješenja za kibernetičku sigurnost koja štite vašu organizaciju.
- Procjena sigurnosnih rizika
- Implementacija sigurnosnih protokola
- Kontinuirani nadzor sustava
- Backup i recovery rješenja
- Edukacija o sigurnosnim prijetnjama
THOR programsko rješenje
THOR je trgovačko programsko rješenje za izdavanje fiskalnih računa u maloprodaji i veleprodaji, uz vođenje robno-materijalnog poslovanja (zalihe, skladište i dokumenti). Sustav je modularan pa se, prema potrebama, nadograđuje modulima veleprodaje i proizvodnje te funkcijama za upravljanje dokumentima, izvještaje i analitiku. Podržava zaprimanje i slanje e-računa (Fiskalizacija 2.0), a elektronične račune može automatski pretvoriti u primku i kalkulaciju. Za brži rad na terenu dostupna je i mobilna podrška za inventuru i evidenciju artikala.
- Fiskalni računi za maloprodaju i veleprodaju
- Robno-materijalno poslovanje
- Moduli veleprodaje i proizvodnje
- Upravljanje dokumentima, izvještaji i analitika
- Zaprimanje i slanje e-računa (Fiskalizacija 2.0)
- Automatska pretvorba e-računa u primku i kalkulaciju
- Mobilna inventura i rad s artiklima
SMART programsko rješenje za ugostiteljstvo
SMART je programsko rješenje za ugostiteljstvo koje ubrzava rad na blagajni i olakšava izdavanje fiskalnih računa. Podržava rad s dlanovnicima (ručnim terminalima) za konobare, naručivanje i kartično plaćanje na stolu gosta te pregled poslovanja putem mobilnih alata. Kroz naprednije administriranje i integracije, omogućuje povezivanje prodaje s ključnim procesima u lokalu.
- Fiskalizacija i izdavanje računa u ugostiteljstvu
- Rad s dlanovnicima (ručnim terminalima) za konobare
- Mobilni uvid u promete, izvještaje i račune
- Back office: administracija lokala, dokumenti i izvještaji
- Integracije (npr. dostavne službe, veleprodaje, ERP)
REMARIS programsko rješenje za ugostiteljstvo
REMARIS je programsko rješenje za ugostiteljstvo koje omogućuje brzo izdavanje fiskalnih računa i učinkovitu organizaciju rada u objektu. Podaci o artiklima i računima mogu biti dostupni u cloudu, uz pristup poslovanju s različitih uređaja. Omogućuje rad konobara putem dlanovnika (ručnih terminala), naručivanje i kartično plaćanje na stolu gosta te, prema potrebi, ekran za kuhinju i naprednije administriranje lokala.
- Fiskalni računi i rad na POS-u
- Rad s dlanovnicima (ručnim terminalima) za konobare
- Ekran za kuhinju i obrada narudžbi
- Mobilni uvid u poslovanje (prometi, izvještaji, računi)
- Integracije (npr. veleprodaje, ERP, sustavi točenja)
Područja stručnosti
Hardver i mrežna oprema
Servisiranje i održavanje računala, laptopa, servera, mrežnih komponenti i ostale IT opreme. Brza dijagnostika i popravak kvarova.
Softverska rješenja
Instalacija, konfiguracija i održavanje operacijskih sustava, poslovnih aplikacija i specijaliziranih softverskih paketa.
Fiskalne blagajne
Ovlašteni servis za sve tipove fiskalnih blagajni. Brza reakcija na probleme i redovito održavanje sustava.
Cloud rješenja
Migracija u cloud, konfiguracija cloud servisa, backup rješenja i upravljanje cloud infrastrukturom.
Mrežna sigurnost
Konfiguracija firewall-a, VPN rješenja, monitoring mrežnog prometa i implementacija sigurnosnih politika.
Elektronsko poslovanje
Kao partneri Monri Payments d.o.o., pružamo podršku za sve aspekte elektronskog poslovanja i online plaćanja.
Zašto odabrati nas
Brza reakcija
Razumijemo važnost vremena u poslovanju. Naš tim je dostupan za hitne intervencije i brzo rješavanje problema.
Prilagođen pristup
Svaki klijent je jedinstven. Prilagođavamo naša rješenja specifičnim potrebama i budžetu vaše organizacije.
Pouzdanost
Više od 20 godina iskustva i stotine zadovoljnih klijenata govore o našoj pouzdanosti i kvaliteti usluga.
Stručnost
Naš tim čine certificirani stručnjaci koji kontinuirano prate najnovije tehnološke trendove i rješenja.